支付失败，怎么办？

如果您未能成功支付订单，请确认是否出现如下问题，并对应问题进行解决：
1、  银行卡已扣款，但交易状态还是显示“支付中”
网银已扣款，交易状态显示支付中的情况，一般是由于网络繁忙，导致数据延迟。
建议您：
（1） 先等待几分钟后重新登录我的账户页面查询支付状态。如果交易显示“支付成功”，那么交易成功；
（2）如交易状态一直显示“支付中”，并且您的银行卡已经有扣款记录，系统将会每半小时查询交易状态并进行同步，请您耐心等待；
（3） 如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易，该笔款项会退回到您的银行卡中，请到时关注；
（4）您也可以直接联系客服（出借：400-635-2888；借款： 400-811-2288）；
2、支付时提示“抱歉，无法完成付款，单月支付金额超限”  
当您支付时提示“抱歉，无法完成支付，单月支付金额超限”，出现此提示是由于您所使用的银行卡的累计额度已经用完了，建议您更换其他银行卡进行支付。
3、支付时提示“银行卡余额不足”
当您支付时提示“抱歉，您的银行卡余额不足，无法完成支付”，出现此提示是由于您所使用的银行卡余额小于支付金额，建议您更换其他银行卡进行支付。

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