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如何在招行办理生活缴费?

  • 发布时间:2015-07-23 14:28
  • 发布者:wangqiang
  • 来源:宜人贷财富文库
服务项目 生活缴费 服务内容 指客户通过招行自助渠道或柜台,办理水电费、电话费、公用事业费、...
服务项目
生活缴费
服务内容
指客户通过招行自助渠道或柜台,办理水电费、电话费、公用事业费、通讯费、交通罚没款、有线电视费、学费、物业管理费等各种费用的缴纳。
在哪里可以办理
个人网上银行、手机银行、Pad银行、电话银行自动语音、电话银行人工服务、招行任一网点柜台(但并非所有费用的缴纳都可通过柜台办理,详询95555或网点柜台)。
无需开通功能,可直接缴费。
是否当场办结
网点办理:当场办结
客户还可通过网上银行、手机银行、Pad银行办理开通缴费提醒或自动代缴功能,每月系统定时为客户查询费项账单,提醒客户缴费或直接从客户指定帐户扣缴(非所有缴费项目均支持缴费提醒或自动代缴功能)。
是否需要本人办理
可由他人代办
需要准备的资料
1.自助渠道:一卡通、人民币活期结算存折(任选其一即可)
2.柜台渠道:一卡通、人民币活期结算存折、现金等
是否收费
免费
温馨提示
1、通过电话银行自动语音、电话人工对缴费号码进行首次缴费的,会要求客户输入开户证件进行验证,如果开户证件不是居民身份证开户的账户,无法通过电话银行自动语音进行首次缴费。
2、通过网银渠道对缴费号码首次进行缴费的,会向客户在招行预留的联系手机号码发送动态验证码,客户凭验证码方可完成首次缴费。
3、 客户办理缴费业务后,缴费金额实时从活期账户中扣减。
4、缴费币种仅限人民币。
5、自助渠道办理各项缴费业务的服务时间,由各特约收费单位确定。
需要填写的表格
无需填写表格
服务流程图
办理生活缴费的服务流程图

1、客户(代办人)凭一卡通或人民币活期结算存折至网点现场进行缴费
2、输入密码
3、在回单上签字确认
4、取走回单
(除柜台渠道外,还可方便快捷地使用各自助渠道办理该业务,具体操作请留意相关渠道的告示。)

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