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资料上传失败怎么办?

如果您在资料上传的过程中出现失败,可以检查是否以下原因:
1、 上传图片大小应控制在每张1M以内;
2、 上传资料必须为图片格式(目前支持JPG和PNG格式);
3、 图片必须清晰、完整,不能部分截取;
4、 检查下电脑/手机网络是否畅通;
建议退出网站/客户端重新尝试。如申请过程有任何疑问,您可拨打客服热线400-6099-400或咨询在线客服。

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