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身份信息正确,为什么无法通过身份验证?

如果您确认个人身份信息以及银行账号信息无误,请联系客服人员寻求帮助(出借:400-635-2888,借款: 400-811-2288),或按照页面提示进行人工验证。
此外,以下原因都可能导致您无法通过身份验证:
 
1、现役军人入伍前的身份证无法正常使用,需要重新办理身份证;
2、港澳台人士的身份证无法通过验证;
3、户籍变迁、姓名更改等导致个人信息发送变化,无法通过验证;
4、身份信息系统录入错误,无法通过验证;
如果确认个人身份信息无误,请准备好个人身份资料(身份证正、反面照片及户籍证明)联系客服人员寻求帮助(出借:400-635-2888,借款: 400-811-2288)

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