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使用手机服务时,收不到短信怎么办?

请确认您是否开通了相应的短信通知功能;

短信收发过程中会存在延迟,收到的短信在10分钟内均有效,请耐心等待;

请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;

请确认手机是否能够正常接收短信(未处于停机或欠费状态);

您还可以联系客服,寻求帮助(400-6099-400)。

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