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招行银行卡损坏后如何换卡?

  • 发布时间:2015-07-08
  • 来源:网络
服务项目
损坏换卡
服务内容
指一卡通卡片破损无法继续使用时,客户到招行要求办理换卡手续。
在哪里可以办理
1.换卡申请:招行任一网点柜台办理
2.领卡:前往客户申请时指定的领卡网点领取
是否当场办结
1.换卡申请:当场办结
2.领卡:新卡到网点后,招行发送短信通知客户领卡
是否需要本人办理
换卡申请:可由他人代办
领卡:必须由本人办理
需要准备的资料
需要更换的卡片,或者客户本人有效身份证明。
如果由他人代办,还需要提供代办人有效身份证明。
是否收费
1.当新领卡片为IC卡时,需收取IC卡工本费。
2.当客户指定的领卡网点与原卡片的开户网点属于不同的一级分行时,需收取异地特
殊业务手续费。
温馨提示
1.带有VISA/MasterCard标识的卡不能更换为只带有银联标志的卡,只带有银联标
志的卡可以更换为带有VISA/MasterCard标识的卡;
2.银联IC卡不能更换为银联磁条卡,银联磁条卡可以更换为银联IC卡。
需要填写的表格
无需填写表格
服务流程:
换卡流程图

1、客户来网点
2、提交卡和证件,申请换卡
3、在回单上签字确认
4、取回卡和证件

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