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如何在招行办理和申请卡片挂失?

  • 发布时间:2015-06-30
  • 来源:网络
服务项目
卡片挂失
服务内容
卡片挂失分为口头挂失、书面挂失两种。
在哪里可以办理
1.口头挂失:
一卡通和存折:招行任一网点柜台,电话银行、个人网上银行专业版/大众版;
存单:招行任一网点柜台;
2.书面挂失:
一卡通、存折、存单:招行任一网点柜台
是否当场办结
当场办结
是否需要本人办理
可由他人代办(挂失资金的转出仅限于客户本人办理)
需要准备的资料
1.口头挂失:无需任何资料
2.书面挂失:
提供客户本人有效身份证明。如由他人代办,还需提供代办人的有效身份证明。
如果挂失非托管凭证式国债,还需填写挂失/换卡申请书。
是否收费
1.收取书面挂失手续费10元。
2.挂失申请的卡片为IC卡时,收取IC卡工本费。
3.如挂失过程中发生转账,可能会触发相关转账汇款手续费。
温馨提示
1.口头挂失:
(1)柜面申请时,客户可选择两种解挂期限申请:
自动解挂:口头挂失五天后自动失效。
非自动解挂:口头挂失长期有效,直至被书面挂失覆盖或办理凭证挂失取消。
(2)在柜面办理口头挂失时,客户可选择资金是否冻结。
(3)口头挂失不影响存单的系统自动转存。
2.书面挂失:
(1)实时领用:一卡通可以在本分行的同城网点进行实时领用。实时领用必须本人办
理,并且卡片内的余额需小于一定金额(详询业务办理网点)。
实时领用将会更换一卡通卡号。除原卡的第三方存管功能外,新卡将承接原卡的其他
所有业务、账户资料和各项功能。
(2)非实时领用:客户在办理挂失时,可指定招行任一网点作为领用行,在解挂期限
后到指定的领用行办理解挂手续并补领新卡。
(3)如果想继续使用挂失卡片内的资金,客户可将一卡通活期结算户中内的人民币资
金转入本人同名下的其他户口。挂失资金的转出仅限于客户本人办理。
3.客户存款在挂失前或挂失失效后被他人冒领,银行无需承担责任。
需要填写的表格
无需填写表格
服务流程:
申请卡片挂失的流程
1、客户来网点,申请卡片挂失
2、提交书面/口头挂失申请
3、在回单上签字确认
4、取走回单

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