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为什么热线没有人工服务?

提问者:y***6 地区:十堰提问时间:2017-01-12 03:33:06

公积金热线 公积金服务 贷款服务

为什么热线没有人工服务?

最佳答案

十堰市住房公积金管理中心2017-01-12 03:40:18

尊敬的网友,您好!感谢您对十堰住房公积金管理中心的工作和事业发展的关心、支持、帮助和理解,您提出的问题现告知如下:12329主要以电话自助查询和人工接听服务相结合的方式为用户提供业务咨询、政策解答等服务。
电话自助查询服务时间为全天24小时;人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:30—12:00,下午14:30—17:30(夏令工作时间按政府有关规定执行)因您的提取申请缺少结婚证,故被退回,我们已与业务经办人员联系,请她补齐提取资料后重新提交申请。
我们已与您电话联系,已根据您的实际情况解答,若您还有不清楚的请直接拨打十堰住房公积金服务热线:12329(外地加区号0719),也可在十堰住房公积金管理中心门户网站在线咨询。
其他答案
尊敬的网友,您好!感谢您对十堰住房公积金管理中心的工作和事业发展的关心、支持、帮助和理解。您提出的咨询现告知如下:根据工作人员查询的情况您的公积金缴存在竹溪县,公积金每月由单位统一从职工工资中扣除后将个人部分和单位部分一起缴纳至十堰住房公积金管理中心竹溪县办事处进行上账。根据工作人员查询的情况,您单位还未将职工个人部分的公积金转账到住房公积金的账户中,具体可以联系您本人的单位。工作人员已经电话与您取得联系,并根据您的实际情况进行解答。若您还有不清楚的请直接拨打十堰住房公积金服务热线:12329(外地加区号0719),也可在十堰住房公积金管理中心门户网站在线咨询。
尊敬的网友,您好!因12329服务热线拨打人数较多,热线资源比较紧张,给您带来的不便,敬请谅解!欢迎您继续拨打我们的12329服务热线!工作人员已经与您取得联系,并根据您的实际情况为您解答。若您还有不清楚的请您直接拨打十堰住房公积金服务热线:12329(外地加区号0719)咨询,也可在十堰住房公积金管理中心门户网站在线咨询。敬请您继续关心支持住房公积金管理中心工作,祝您身体健康、事业辉煌、家庭幸福、万事胜意!谢谢!
尊敬的网友,您好!因您未留下联系方式,无法查询您公积金帐户的实际情况,诚挚的请您留下联系方式,以便我们为您查询具体原因,或请您拨打十堰住房公积金管理中心服务热线12329(外地加区号0719)按“0”转人工查询具体原因。若您还有不清楚的情况请您直接拨打十堰住房公积金服务热线:12329(外地加区号0719)咨询,也可在十堰住房公积金管理中心门户网站在线咨询。

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