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为什么热线没有人工服务?

提问者:y***6 地区:十堰提问时间:2017-01-12 03:33:06

为什么热线没有人工服务?

最佳答案

十堰市住房公积金管理中心2017-01-12 03:40:18

尊敬的网友,您好!感谢您对十堰住房公积金管理中心的工作和事业发展的关心、支持、帮助和理解,您提出的问题现告知如下:12329主要以电话自助查询和人工接听服务相结合的方式为用户提供业务咨询、政策解答等服务。
电话自助查询服务时间为全天24小时;人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:30—12:00,下午14:30—17:30(夏令工作时间按政府有关规定执行)因您的提取申请缺少结婚证,故被退回,我们已与业务经办人员联系,请她补齐提取资料后重新提交申请。
我们已与您电话联系,已根据您的实际情况解答,若您还有不清楚的请直接拨打十堰住房公积金服务热线:12329(外地加区号0719),也可在十堰住房公积金管理中心门户网站在线咨询。
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