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为什么热线没有人工服务?

提问者:y***6 地区:十堰提问时间:2017-01-12 03:33:06

公积金热线 公积金服务 贷款服务

为什么热线没有人工服务?

最佳答案

十堰市住房公积金管理中心2017-01-12 03:40:18

尊敬的网友,您好!感谢您对十堰住房公积金管理中心的工作和事业发展的关心、支持、帮助和理解,您提出的问题现告知如下:12329主要以电话自助查询和人工接听服务相结合的方式为用户提供业务咨询、政策解答等服务。
电话自助查询服务时间为全天24小时;人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:30—12:00,下午14:30—17:30(夏令工作时间按政府有关规定执行)因您的提取申请缺少结婚证,故被退回,我们已与业务经办人员联系,请她补齐提取资料后重新提交申请。
我们已与您电话联系,已根据您的实际情况解答,若您还有不清楚的请直接拨打十堰住房公积金服务热线:12329(外地加区号0719),也可在十堰住房公积金管理中心门户网站在线咨询。
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为什么扣我们的公积金速度快的惊人,上的时候慢的不行啦!有没有人管呀。

十堰市住房公积金管理中心 2017-01-20 04:32:59

为什么扣我们的公积金速度快的惊人,上的时候慢的不行啦!有没有人管呀。

尊敬的网友,您好!感谢您对十堰住房公积金管理中心的工作和事业发展的关心、支持、帮助和理解。您提出的咨询现告知如下:根据工作人员查询的情况您的公积金缴存在竹溪县,公积金每月由单位统一从职工工资中扣除后将个人部分和单位部分一起缴纳至十堰住房公积金管理中心竹溪县办事处进行上账。根据工作人员查询的情况,您单位还未将职工个人部分的公积金转账到住房公积金的账户中,具体可以联系您本人的单位。工作人员已经电话与您取得联系,并根据您的实际情况进行解答。若您还有不清楚的请直接拨打十堰住房公积金服务热线:12329(外地加区号0719),也可在十堰住房公积金管理中心门户网站在线咨询。

为什么12329人工服务电话一直没人接,都几天了,打不通

十堰市住房公积金管理中心 2017-01-23 18:13:20

为什么12329人工服务电话一直没人接,都几天了,打不通

尊敬的网友,您好!因12329服务热线拨打人数较多,热线资源比较紧张,给您带来的不便,敬请谅解!欢迎您继续拨打我们的12329服务热线!工作人员已经与您取得联系,并根据您的实际情况为您解答。若您还有不清楚的请您直接拨打十堰住房公积金服务热线:12329(外地加区号0719)咨询,也可在十堰住房公积金管理中心门户网站在线咨询。敬请您继续关心支持住房公积金管理中心工作,祝您身体健康、事业辉煌、家庭幸福、万事胜意!谢谢!

我在单位上班1年了,也缴纳了公积金.为什么还是封存状态

十堰市住房公积金管理中心 2017-01-09 23:03:26

我在单位上班1年了,也缴纳了公积金.为什么还是封存状态

尊敬的网友,您好!账户封存是缴存单位因职工本人工作调动、离职等原因到住房公积金管理中心办理的账户停交手续,若您对自己的账户有疑问可携带本人身份证到住房公积金业务服务大厅(县市办事处或管理部)查询,或拨打十堰住房公积金服务热线:12329(外地加区号0719)进行咨询。若您有两个账户,您需办理转移合户手续。请到十堰住房公积金管理中心业务服务大厅领取转移通知单一式三联,在转移通知单的“调出单位”和“调入单位”处盖上您原单位和现在工作单位的行政公章,并提供您本人身份证原件和复印件一份、新单位的用工合同,到十堰住房公积金管理中心业务服务大厅办理转移手续即可。因您未留下联系方式,无法根据您的实际情况进行解答。若您还有不清楚的请直接拨打十堰住房公积金服务热线:12329(外地加区号0719),也可在十堰住房公积金管理中心门户网站在线咨询。

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